FORMULÁRIO

DE DEVOLUÇÃO

Lembre-se de atender a todos os critérios da nossa política de devolução. Após o preenchimento do formulário dentro de 7 dias você receberá um retorno do vendedor responsável pelo seu pedido com mais orientações sobre a coleta.

Preencha o formulário abaixo

Direito do arrependimento:

1. O produto deverá ser encaminhado na embalagem original.

2. não deve apresentar indícios de uso,

3. o lacre original do fabricante não poderá estar violado;

4. o produto deve ser acompanhado do Documento Auxiliar de Nota Fiscal Eletrônica (DANFE), do manual de instrução e todos os acessórios se houver. 

Direito do arrependimento:

(I) o produto deverá ser encaminhado na embalagem original.

(II) não deve apresentar indícios de uso,

(III) o lacre original do fabricante não poderá estar violado;

(IV) o produto deve ser acompanhado do Documento Auxiliar de Nota Fiscal Eletrônica (DANFE), do manual de instrução e todos os acessórios se houver. 

Em caso de defeito:

Sendo constatado defeito no produto, é necessário seguir as orientações disponíveis no manual do produto e buscar o atendimento junto da assistência técnica mais próxima autorizada da CSM.

Em caso de defeito:

Sendo constatado defeito no produto, é necessário seguir as orientações disponíveis no manual do produto e buscar o atendimento junto da assistência técnica mais próxima autorizada da CSM.